- Частным лицам
- ответы на вопросы
- новому абоненту
- личный кабинет и приложение
- мобильное приложение билайн
мобильное приложение билайн
«Мой Билайн» — это бесплатное приложение для всех абонентов Билайн. Здесь можно проверять и пополнять свой баланс и баланс близких, смотреть детализацию расходов, узнавать о новых тарифах, управлять услугами и дополнительными опциями для мобильного интернета. Если у вас есть вопрос – поможет служба поддержки в чате. И не только связь: в приложении вы можете застраховать экран смартфона, заказать виртуальную карту, а также пользоваться бонусами и скидками от партнёров Билайн.
О чём ещё стоит знать
Вы можете пополнить баланс своего номера Билайн с банковской карты, с помощью Apple Pay/Google Pay, также доступно быстрое пополнение с привязанной карты. Чтобы не думать о платежах и всегда оставаться на связи – подключите автооплату в разделе Финансы — Автооплата.
Ваш баланс отображается на главном экране приложения — можете проверить историю пополнений в разделе «История операций» любым удобным способом:
— нажмите на баланс на главном экране → «Мои расходы», выберите фильтр «Пополнения»;

— смахните экран влево и выберите «Пополнения»;

— нажмите на информацию о своём тарифе на главном → «Расходы» и выберите фильтр «Пополнения».

- При скачивании приложения через мобильный интернет трафик оплачивается согласно вашему тарифу.
- Внутри приложения трафик бесплатный дома и в поездках по России, за исключением Крыма и Севастополя, где он стоит согласно вашему тарифу.
- При переходе из приложения по внешним ссылкам – например, на сайты партнёров, трафик оплачивается согласно вашему тарифу. При переходе из приложения «Мой Билайн» на ресурсы beeline.ru трафик бесплатный.
- При использовании приложения в роуминге интернет тарифицируется по тарифам роуминга.
На главном экране можете увидеть, сколько ГБ, минут и смс у вас осталось. Чтобы посмотреть детализацию по ним, нажмите на каждую кнопку.
Ещё можете проверить последние расходы — нажмите «Мои расходы» на следующем экране.
На экране с расходом трафика можно переключаться между расходами ГБ, минут и смс либо перейти в раздел «Финансы», чтобы посмотреть списания и пополнения.

Вы можете проверить список подключенных услуг в разделе «Тарифы и Услуги», выбрав вкладку «Услуги».
Да, но только других номеров Билайн. Зайдите в раздел «Финансы», выберите любой удобный способ оплаты и введите нужный номер – или выберите его из записной книжки.
Да, вы увидите сообщение над балансом на главном экране приложения.
Нажмите на слово «Поддержка» в правом верхнем углу на главном экране приложения – откроется чат с оператором.
В разделе «Тарифы и услуги» вы можете узнать ваш текущий тариф и сравнить его с другими доступными тарифами. Если вам понравился новый тариф, вы можете перейти на него прямо в приложении. Нажмите на тариф, чтобы увидеть подробное описание условий. Если тариф вам подходит – нажмите на кнопку «Подключить этот тариф».
Чтобы перейти в раздел «Предложения», нажмите на баннер на главном экране. В этом разделе мы собрали предложения не только от Билайн: ещё здесь скидки на рестораны, магазины, каршеринг, развлекательные мероприятия и образовательные курсы. Скидки индивидуальные – проверьте, какие у вас.
Во вкладке «Услуги» раздела «Тарифы и услуги» вы можете проверить, какие услуги подключены у вас сейчас. Если какие-то из них для вас неактуальны – вы можете отключить их.
Также в разделе представлены все доступные услуги по категориям: звонки, интернет, развлечения, роуминг, безопасность и так далее. Для подключения любой из них достаточно отметить их как активные с помощью переключателя в правом нижнем углу.
Если у вас нет возможности пополнить счёт сейчас, вы можете подключить Доверительный платёж в мобильном приложении в разделе «Финансы». Стоимость услуги зависит от вашего тарифа.
Нажмите на баланс на главном экране → «Мои расходы».
Чтобы проверить расход трафика, нажмите «Трафик» внизу экрана.

Вы можете добавить номера семьи к своему аккаунту в личном кабинете на сайте Билайн, и видеть информацию об их балансе и вовремя пополнять счёт в приложении Мой Билайн.
Также на сайте Билайн вы можете подключить услугу «Баланс близких». Вы сможете бесплатно подключить до 5 номеров к своему аккаунту, чтобы всегда знать, когда счет близких людей пора пополнить.
При подключении дополнительных номеров их владельцы дают согласие на то, что вы будете знать об их балансе.
Прямо в приложении «Мой Билайн» вы можете застраховать экран своего смартфона от повреждений. Стоимость услуги – 150 рублей в месяц. Для этого откройте раздел «Финансы», вкладку «Страхование экрана смартфона», пройдите проверку дисплея устройства, примите условия и подключите услугу. Стоимость услуги будет списана с вашего мобильного счёта.
В приложении вы можете получить бонусы на счёт мобильного от более 600 магазинов-партнёров Билайн. Полный список партнёров представлен в разделе «Финансы», во вкладке «Бонусы за покупки».
В разделе «Тарифы и Услуги», во вкладке «Интернет» включите опцию «Автопродление скорости».
Если вы не нашли ответ на свой вопрос – смотрите раздел «Помощь и поддержка» на сайте Билайн.
